1、1)奉茶者的礼仪 茶不要装得太满，以八分满为宜。

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2、水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。

3、 同时有两位以上的访客时，端出的茶色要均匀，并要配合茶盘端出。

4、左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的夕卜线。

5、如有点心则放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。

6、 上茶时应向在座的人说声：“对不起!”再以右手端茶，从客人右方奉—上，面带微笑，眼睛注视对方并说：“这是您的茶，请慢用!”奉茶时，应依职位的高低顺序先端给不同的客人，再依职位高低端给自己公司的接待同仁。

7、 以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。

8、此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精，将其放在杯子旁(碟子上)，方便客人自行取用。

9、 (2)饮茶者的礼仪 注视奉茶者，并诚恳地说声：“谢谢。

10、” 在商务活动中，当别人奉茶时不要以手去接，以免增加奉茶者的困扰。

11、但若是领导或长辈亲自给你奉茶，则要起身双手恭敬地迎接。

12、受人招待奉茶时，如无法说感谢，要以和蔼的眼神予以奉茶者回应，绝不能视而不见，听而不闻，这是非常失礼的行为。

13、如需调和糖与奶精，应在调好之后茶匙横放在碟子上，再以右手端起杯子(除非你惯用左手)。

14、 喝茶时，不需将杯垫一起端起，以单手端起茶杯，另一手轻扶杯垫，预防杯垫掉落即可。

15、但若坐在矮茶几旁，则必须连同杯垫一起端起，以免不慎打翻。

16、喝茶时不可出声，尤其是喝功夫茶时，不要因怕将茶叶喝人口中而用嘴滤茶，女口果发出声音是十分不雅的，女士喝茶先用化妆纸将口红轻轻擦掉些，以免口红印留在杯子上。

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