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近日，家住西秀区翠麓凤凰山小区的市民拨打安顺12345热线反映，称近段时间小区门口的大马路上时常有污水从地下冒出，并散发出阵阵恶臭，希望相关部门能及时治理。

接到反映后，该小区物管立即组织工作人员，对小区门外路面的窨井盖进行排查，但始终找不到漏水点。与此同时他们将该情况向社区进行了反映。随后，社区、城管的工作人员到现场进行了查看，对群众反映的问题进行全面排查。经过深入窨井内部检查，发现是管道内有一段出现了坍塌，从而导致该处污水直接外溢。

西秀区城管局市政管理处工作人员立即找到堵点的具体位置，安排疏通车进行疏通，疏通过程中却发现从检查井往上到3米的位置坍塌度非常严重，疏通车无法进行疏通，于是又立即安排采取人工开挖的方式进行，目前该工作正在进行中，工作人员表示会尽快还附近居民一个舒适的环境。