头部会员制商超开启价格战? 山姆、盒马部分商品竞相降价
本报记者 贺 俊 见习记者 李 静
(资料图片仅供参考)
一块“榴莲千层蛋糕”引爆的价格战正在蔓延。如今,曾经在山姆售价128元/kg的榴莲千层蛋糕已降价至85元/kg,而另一家会员制商超盒马的售价则仅为79元/kg。
除榴莲千层外,山姆、盒马加入价格战的商品正越来越多,月饼、西瓜、鸡蛋、小零食都已参与其中。
开启价格战?
据了解,这场价格战始于7月底,彼时,盒马推出了“移山价”活动,其中,就山姆售价128元/kg的同款榴莲千层蛋糕,盒马售价仅为99元/kg。
随即,山姆将榴莲千层蛋糕的价格改为98.9元/kg,此后盒马再将价格下调至89元/kg,而山姆又立即调降至88元/kg。至今,盒马将部分城市榴莲千层的价格调整为79元/kg,而山姆会员店北京、上海等地区的售价也降至了85元/kg。
针对调价具体原因等问题,《证券日报》记者分别采访了盒马与山姆。山姆方面对《证券日报》记者表示,此次调价没有特别的原因,商品都有日常的调价机制。盒马方面对记者表示,此次推出的是“移山价”活动,具体是指以愚公移山的匠人精神,不懈推进产品品质的精益求精,让更多消费者了解来自中国多个产地以及全球的更多好货。
“会员制商超是目前收益最好的细分领域,但对于会员制商超,低价不是唯一标准,服务、管理等综合能力要求更高,需要企业持续投入、磨合。”广科咨询策略分析师沈萌对《证券日报》记者表示。
艾媒咨询创始人兼CEO张毅对《证券日报》记者表示,价格战会对企业形成巨大的成本压力,还可能会形成恶性竞争。但目前来看,也是获取客户的有效手段。
这场价格战实际促销情况如何?《证券日报》记者走访位于大兴区的山姆会员店以及盒马X会员店观察到,山姆会员店的榴莲千层蛋糕摆满了货架,货架上标注“此商品每位会员限购1件/天”;而在盒马店铺中,榴莲千层蛋糕则已售罄。“现在优惠力度大,消费者购买热情高,每天都有大量顾客来排队购买。”盒马会员店销售人员对《证券日报》记者表示。
山姆与盒马
资料显示,山姆自1996年进入中国市场,截至目前,山姆在中国五个城市拥有44家门店。盒马创立于2015年,目前业态包括盒马鲜生、盒马X会员店、盒马小站、盒马MINI、盒马集市和盒马邻里等。其中,盒马X会员店对标的就是山姆。虽然门店数上还不及山姆,但盒马X的会员数在2022年初已经达到了200万,为山姆400万会员的一半。
第三方平台月狐iApp数据显示,今年6月份,山姆与盒马(含盒马鲜生、X会员店等多种业态)的用户重合率高达43.1%,且山姆全网渗透率比盒马低约2%,每月活跃用户比盒马少约1300万。
对于两家是否为竞争对手,沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静今年2月份曾在内部讲话中称,盒马是沃尔玛旗下山姆会员商店在中国的唯一竞争对手。唯一并不意味着只有这一家对手,而是指盒马凭借其创新的经营方式,唯一有潜力对山姆会员商店构成竞争威胁。
盒马创始人兼CEO侯毅在7月份接受媒体采访时称:“(盒马与山姆)我们面向的是同一客户群——中产以上的消费群体。”
欧睿咨询数据显示,去年,会员制商超业态在中国的销售额从四年前的18亿美元增长了一倍多,达到37亿美元。
另一份来自贝恩和凯度消费者指数的报告显示,2023年一季度仓储式会员店的中国消费者数量同比增长30.3%,购买频率上升了12.8%。